Politique d’utilisation acceptable

Dernière mise à jour: 3 octobre 2026

1. Pourquoi des règles

Les sites et boîtes courriel WebNewBee partagent des serveurs et une réputation. Un seul fautif peut faire bloquer les courriels de tout le monde : ces règles vous protègent, vous et tous les autres clients.

2. Interdit

• Hameçonnage : des pages qui se font passer pour une banque, un gouvernement, une entreprise de livraison ou n’importe qui d’autre pour obtenir des mots de passe, des numéros de carte ou des renseignements personnels.
• Pourriels : courriels en masse non sollicités, listes d’adresses achetées ou récoltées, ou courriels sans moyen fonctionnel de se désabonner (la Loi canadienne anti-pourriel, LCAP, s’applique).
• Logiciels malveillants, virus, outils de piratage ou attaques contre d’autres systèmes.
• Contenu ou activité illégale, y compris la fraude, les arnaques, la vente de biens illégaux et le matériel d’abus pédosexuel (signalé à la police).
• Haine, menaces ou harcèlement envers des personnes ou des groupes.
• Utiliser les œuvres, marques ou photos d’autrui sans en avoir le droit.
• Se faire passer pour une autre personne ou entreprise.
• Utiliser le service d’une façon qui surcharge les serveurs ou nuit aux autres clients.

3. Ce que nous faisons

Nous pouvons retirer du contenu, mettre un site ou une boîte courriel en pause, ou fermer un compte qui enfreint ces règles. Quand des gens sont à risque (hameçonnage, logiciel malveillant, pourriels en cours), nous agissons immédiatement et vous avisons ensuite. Sinon, nous vous écrivons d’abord pour vous laisser corriger la situation. Les forfaits fermés pour abus ne sont pas remboursés.

4. Signaler un problème

Vous voyez un site ou un courriel WebNewBee qui enfreint ces règles? Écrivez à hello@webnewbee.com avec l’adresse de la page ou une copie du courriel.

Questions et soutien

Écrivez à hello@webnewbee.com. Une vraie personne du Canada atlantique vous répond, en français ou en anglais.